Toimitusehdot

MAKSUTAVAT:

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/

Maksutavat

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Alisa Lasku ja Alisa Yrityslasku.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

OP Lasku - Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku

Alisa Lasku on joustava ja turvallinen maksutapa. Maksutapa sopii kaikille yli 20-vuotiaille kuluttajille kaiken tyyppisiin ostoksiin. Halutessasi voit jakaa laskun pienempiin osiin ja maksaa takaisin jopa 60 erässä. Lisätietoja Alisa Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/

Alisa Yrityslasku on joustava ja turvallinen maksutapa yrityksille. Maksutapa sopii kaikille suomalaisille yrityksille yhtiömuodosta riippumatta. Ostajan osto-oikeus varmennetaan kokonaan digitaalisesti ja ostotapahtuma vie vain muutaman minuutin. Yritys voi itse valita sopivan maksuajan kolmesta eri vaihtoehdosta: 14 päivää, 30 päivää tai 60 päivää. Lisätietoja Alisa Yrityslaskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)

Sähköposti: helpdesk@vismapay.com

Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)

Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

Lasku

Vain Y-tunnuksen omaaville laskutusasiakkaamme, joille on avattu laskutustili.

Käsittelykulu yli 20 eur (tuotteiden hinta) laskuille on 5 eur, hinnat sisältävät kulloinkin voimassaolevan arvonlisäveron. Käsittelykulu alle 20 eur (tuotteiden hinta) laskuille on 20 eur, hinnat sisältävät kulloinkin voimassaolevan arvonlisäveron. Maksuhuomautuksesta perimme 20 eur, sisältää kulloinkin voimassaolevan arvonlisäveron. Toimitus, huomautus ja käsittelykulumaksujen hinnat tarkistetaan vuosittain ja ne voidaan muuttaa eriksi ilman erillistä tiedottamista. Ylläpitokustannukset vaikuttavat ko. kulujen muodostumisiin.

Maksu noudettaessa myymälästämme

Tilaukset maksetaan myymälämme kassalla noudon yhteydessä joko käteisellä tai maksupäätteellä. Myymälässä maksettaessa korttimaksun minimisumma on 3€. Sitä pienempien ostosten maksutapa on käteinen.

TOIMITUSTAVAT:

Posti         

Tilaus lähetetään Postitse fyysisen kokonsa mukaan joko Postin Pikkupakettina tai Postista/automaatista noudettavana Postipakettina.

Postin kotiinkuljetus

Tilaus lähetetään yksityisasiakkaille Postin kotipakettina ja yritysasiakkaille Expresspakettina. Jakelu on perille asti.

Nouto putiikista

Noudat tilauksesi SP-Elektroniikan myymälästä. Myymälä on avoinna ma-pe klo 11:00 – 17:00.

Saat sähköpostiisi ilmoituksen kun tilauksesi on noutovalmis.

Toimitusten rajoitteet

Emme toimita Ahvenanmaalle.

Emme toimita Postiennakolla.

Emme voi toimittaa pikakirjeitä.

TOIMITUSHINNAT

Verkkokauppaohjelma laskee tilauksesi toimituskulut automaattisesti valitsemasi toimitustavan mukaisesti.  Toimituksen hinta on alkaen 8.50€, kun toimitustapa on normaali postilähetys ja lähetyksen paino/tilavuuspaino on alle 2kg.

ASIAKASPALAUTUKSET

Ota AINA yhteyttä myyjään sopiaksesi asiakaspalautuksesta.
Palautuksen postikulut maksaa tuotteen ostaja.

Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa

•   tuotteet jotka on tilattu asiakasta varten eli ns. toimitusmyyntituotteet, välitysmyyntituotteet

•   puolijohteet kuten mikropiirit, muistipiirit, lineaaripuolijohteet, diodit, transistorit, fetit, optot jne.

•   metritavarana myydyt tuotteet esim. kaapelit, johdot, kankaat, teipit jne ...

•   jos tuote on suojattu hologrammitarralla ja tarra on rikottu

•   tuotteet jotka on jouduttu myyntiä varten irrottamaan tai katkaisemaan irti niitä kiinnipitävästä nauhasta. 

VIRHEVASTUU

Myyjä ei ole vastuussa tuotteen virheestä, viivästymisestä, eikä nettisivuilla annettujen ohjeiden, mittakuvien tai tuotteen mittojen virheellisyydestä tai viasta johtuneesta välittömästä tai välillisestä vahingosta. Vastuu koskee mahdollista viallisen tuotteen hinnan hyvitystä.

TUOTE EI OLE OLLUT VARASTOSSA TILAUSHETKELLÄ

Joskus voi tapahtua niin, että tilaamistasi ja maksamistasi tuotteista joku on tilattu ennen tilaustasi loppuun ja se ei ole vielä päivittynyt sivuille. Olemme tällöin yhteydessä sähköpostitse/puhelimitse. SP-Elektroniikka ei jätä tuotteita jälkitoimitukseen.

NOUTAMATTOMAT PAKETIT

Mikäli asiakkaalle lähetetty paketti palautuu meille noutamattomana, vastaa asiakas palautumisesta aiheutuneista postikuluista.

GDPR

Noudatamme  25.5.2018 voimaan astunutta EU:n uutta yhtenäistä tietosuoja-asetusta, GDPR::ää (General Data Protection Regulation).
GDPR :n alkuperäinen tarkoitus on varmistaa, että antamiasi tietoja ei käytetä muuhun kuin siihen tarkoitukseen, johon ne alunperin on annettu.
Kun tilaat meiltä, verkkokauppa tallentaa nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
Jos olet rekisteröitynyt asiakas, sinulla on käyttäjätunnus ja salasana joka tallentuu verkkokauppaan suojattuna (emme näe salasanaasi).
Kaikki maksut tapahtuvat maksupalveluita tarjoavien yritysten servereillä, meillä ei ole rahojen ja maksujen siirron kanssa mitään tekemistä.
Emme luovuta tietojasi kolmansille osapuolille, paitsi tilauksesi kuljetusyritykselle.
Sinulla on oikeus pyytää poistamaan tietosi tietokannastamme. Tilaushistoriaa, laskuja ja keräyslistoja emme voi poistaa, koska niiden pitää olla säilytettynä kirjanpidon vuoksi. Paperiset asiakirjat säilytetään lukitussa tilassa. Kirjautumalla itse nettikauppaamme omilla tunnuksillasi näet sen, minkä ohjelma on sinne tallentanut - emme ylläpidä mitään muita sinua koskevia osoite- tai henkilörekistereitä.
Meillä ei ole kohdistettua markkinointia, emmekä lähetä uutiskirjeitä.

terv
SP-Elektroniikan väki