Toimitusehdot

EMME LÄHETÄ TUOTTEITA POSTIENNAKOLLA
GDPR asiaa loppupuolella

!!! LUE LOPPUUN SAAKKA !!!

Tilauksen voit tehdä nettikaupan kautta, soittamalla tai mailaamalla.

Toimituskulumme ovat kiinteät. Postitse lähetettävät tilaukset toimitetaan fyysisen kokonsa mukaan joko kirjelähetyksenä tai pakettina.

Nettikaupan kautta tehtynä tilaus ja toimitus on nopeinta. Jos tilauksessa ilmenee jotain eriskummallista tai puutteita, mailaamme tai soittelemme sinulle.

Ostoksen minimisumma 1eur sis. alv.

MAKSUTAVAT:

  • Maksuturvan verkkomaksu (edullisin tapa)
  • Laskutus (vain Y-tunnuksen omaavat, vanhat laskutusasiakkaamme joilla on avattu laskutustili) laskuun lisätään 5eur toimitusmaksu
  • Toimitus -ja välitysmyyntituotteet aina ennakkomaksulla

TOIMITUSKULUT:

 

Lähetys etukäteen maksettuna

alle 2kg

7.50€

Lähetys etukäteen maksettuna

2kg – 5kg

9.00€

Lähetys etukäteen maksettuna

5kg – 15kg

12.00€

Lähetys etukäteen maksettuna

15kg – 30kg

23.00€

 

* Hinnat sisältävät arvonlisäveron.

* Valitettavasti emme voi lähettää pikakirjeitä.

ASIAKASPALAUTUKSET

Ota AINA yhteyttä myyjään sopiaksesi asiakaspalautuksesta.
Kuluttajaviraston nykyisen määritelmän mukaan
palautuksen postikulut maksaa tuotteen ostaja jos
yrittäjä ei ole sitoutunut vastaamaan niistä, me emme
ole sitoutuneet vastaamaan palautuskuluista.

Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa

  • tuotteet jotka on tilattu asiakasta varten eli ns. toimitusmyyntituotteet, välitysmyyntituotteet
  • puolijohteet kuten mikropiirit, muistipiirit, lineaaripuolijohteet, diodit, transistorit, fetit, optot jne.
  • metritavarana myydyt tuotteet esim. kaapelit, johdot, kankaat, teipit jne ...
  • jos tuote on suojattu hologrammitarralla ja tarra on rikottu
  • tuotteet jotka on jouduttu myyntiä varten irrottamaan tai katkaisemaan irti niitä kiinnipitävästä nauhasta.

JÄLKITOIMITUS

SP-Elektroniikka ei jätä tuotteita jälkitoimitukseen.

TUOTE EI OLE OLLUT VARASTOSSA TILAUSHETKELLÄ

Joskus voi tapahtua niin, että tilaamistasi ja maksamistasi tuotteista joku tuote on tilattu ennen tilaustasi loppuun ja se ei ole vielä päivittynyt sivuille. Tällöin palautamme toimittamatta jääneen tuotteen hinnan automaattisesti tilillesi perjantaisin.

PAKETTIEN LUNASTAMATTA JÄTTÄMINEN

Lunastamattomista paketeista veloitetaan pakkausmateriaalin, toimituksen, palautuksen ja huomautuslaskun aiheuttamat kulut täysimääräisenä asiakkaalta jälkikäteen.

Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle viivästyksestä eikä tavaran virheellisyydestä tai vajauksesta aiheutuneita välillisiä tai välittömiä vahinkoja. Takuu ei koske virheellisen tuotteen aiheuttamia välillisiä tai välittömiä vahinkoja. Myyjä ei ole missään olosuhteissa vastuussa asiakkaan tuotannon menetyksen, saamatta jääneen voiton tai muun välillisen tai epäsuoran taloudellisen vahingon korvaamisesta.

---------------------

Ja sitten GDPRrän pariin ...

Noudatamme  25.5.2018 voimaan astunutta EU:n uutta yhtenäistä tietosuoja-asetusta, GDPR::ää (General Data Protection Regulation).
GDPR :n alkuperäinen tarkoitus on varmistaa että antamiasi tietoja ei käytetä muuhun kuin siihen tarkoitukseen johon ne alunperin on annettu.
Kun tilaat meiltä, verkkokauppa tallentaa nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
Jos olet rekisteröitynyt asiakas sinulla on käyttäjätunnus ja salasana joka tallentuu verkkokauppaan suojattuna (emme näe salasanaasi).
Kaikki maksut tapahtuvat maksupalveluita tarjoavien yritysten servereillä, meillä ei ole rahojen ja maksujen siirron kanssa mitään tekemistä.
Emme luovuta tietojasi ulkopuolisille paitsi kuljetusyrityksille kun niiden pitää tietää kelle ja mihin osoitteeseen lähetys on menossa.
Sinulla on oikeus pyytää poistamaan tietosi tiedostostamme (nettikaupasta), tilaushistoriaa, laskuja, keräyslistoja emme voi poistaa kun ne pitää olla säilytettynä kirjanpitoasioiden vuoksi. Paperiset asiakirjat säilytetään lukitussa tilassa. Kirjautumalla itse nettikauppaamme omilla tunnuksilla näet sen minkä ohjelma on sinne tallentanut, emme ylläpidä mitään muita sinua koskevia osoite tai henkilörekistereitä.
Meillä ei ole kohdistettua markkinointia, emme edes ole lähettäneet vielä ainuttakaan uutiskirjettä vaikka asiakas olisi sen omiin tietoihinsa ruksannut sallituksi.

terv
SP-Elektroniikan väki

tech
SP-Elektroniikka Oy
Merikoskenkatu 12
FI-90500, Oulu
FINLAND
puh. +358-8-5565 858
tilaukset(at)spelektroniikka.fi
Y-tunnus: 1007918-9